Awaria pojazdy na trasie może być dla kierowcy dużym problemem, możemy mieć przykładowo problem z silnikiem, ale także z wieloma innymi częściami naszego pojazdu.
Zepsuć się może praktycznie wszystko, przykładowo hamulce, bez których nie będziemy mogli oczywiście kontynuować podróży. Z pewnością częstym problemem może być także pęknięcie opony, wówczas nawet jeżeli mamy w bagażniku koło zapasowe, możemy mieć problem z odkręceniem koła. Wówczas potrzebna będzie nam pomoc drogowa, czasem wystarczy poinformować jakiego rodzaju mamy problem, wówczas może okazać się że laweta nie będzie potrzeba, a naprawę można będzie przeprowadzić szybko na miejscu. Trzeba jednak pamiętać że przykładowo na autostradzie zatrzymywanie się i holowanie jest niedozwolone, wówczas trzeba będzie jak najszybciej wezwać pomoc drogową z lawetą. Na pewno pomoc drogową można znaleźć w Internecie, jeżeli jednak nie spisaliśmy sobie wcześniej do nich danych kontaktowych i nie mamy możliwości skorzystania z Internetu w czasie podróży, nie powinniśmy się niczym martwić. 
Często firmy tego typu bardzo szeroko ogłaszają się także na przydrożnych szyldach i bannerach.
Kontakt można znaleźć na stacjach benzynowych, często osoby która tam pracują także wiedzą, gdzie znaleźć najlepszych profesjonalistów tego typu. Dlatego każdy komu potrzebna jest pomoc drogowa na pewno nie będzie miał zbyt dużych problemów z jej wyszukaniem nawet podczas podróży. Tak duża ilość firm które świadczą tego typu usługi jest dobra dla klientów także z innego powodu, mianowicie ceny, jakie muszą zapłacić za nie są na pewno coraz bardziej przystępne. Powodem jest przede wszystkim coraz większa konkurencja, trzeba pamiętać ze pomoc drogową będziemy mogli wezwać o każdej porze, także w nocy ponieważ usługi takie jak holowanie Wrocław są świadczone przez 24 godziny na dobę. Awaria pojazdu może nastąpić w każdej chwili, zatem pomoc powinna być dostępna przez cały czas. Zatem jeżeli w nocy na trasie w miejscu oddalonym od miasta zdarzy nam się problem z samochodem nie musimy się martwić.
